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CTIシステム「@nyplace」フレキシブルで効率的なコールセンターを実現
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システムは買わずに利用し、IP化…新しいかたちのコールセンター


コールセンター用PBX(電話交換機)の導入やリプレース時のシステム選定にお困りではありませんか?コラボスのコールセンター向けASPサービス「@nyplace」は、VoIPを利用し、IP中継回線を通じてコールセンター用PBXの機能をご提供するサービスです。
月額料金制で、小規模コールセンターでもご利用が可能。高額なコールセンター向けPBXを購入することなく、ACDやCTIといったコールセンター運営に必要な機能をお使い頂けます。


CTIシステム「@nyplace」初めての方へ
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CTIシステム「@nyplace」最新情報

2010.08.26 株式会社ベクトル様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.08.25 プレスリリース:
株式会社ベクトルがコラボスのASPサービスを人材採用代行受付窓口業務のコンタクトセンター用システムとして導入
2010.08.19 株式会社アスク・ワールドトレーディング様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.08.19 株式会社新進商会様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.08.18 プレスリリース:
株式会社アスク・ワールドトレーディングがコラボスのASPサービスをアウトソーシング事業におけるカスタマーサポート代行サービスのコンタクトセンター用システムとして導入
2010.08.03 プレスリリース:
株式会社新進商会がコラボスのASPサービスをSCMソリューシヨン事業におけるインフォメーションサポート代行サービスのコンタクトセンター用システムとして導入
2010.06.7 株式会社ネットプロテクションズ様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.05.26 プレスリリース:
株式会社ネットプロテクションズが「NPサポートデスク」にASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2010.05.11 株式会社ウォーターダイレクト様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.04.22 プレスリリース:
株式会社ウォーターダイレクトが「ウォーターダイレクトお客様サービスセンター」にASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2010.02.16 三和シヤッター工業株式会社様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』と『Packet Folder(パケットフォルダー)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.02.09 プレスリリース:
三和シヤッター工業 「カスタマーセンター」がコラボスのASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』と『Packet Folder(パケットフォルダー)』を導入
2010.02.05 株式会社ツナグ・ソリューションズ様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.02.05 株式会社アウトソーシング様のコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』のご導入事例をアップいたしました。
2010.02.02 プレスリリース:
株式会社ツナグ・ソリューションズが 採用実務代行サービスにおける応募受付センターに ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2010.01.27 プレスリリース:
株式会社アウトソーシングが アウトソーシング事業の応募受付窓口のシステムとしてASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2009.11.26 クリスチャン ディオール 株式会社/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.11.18 株式会社ベネッセスタイルケア/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.11.05 プレスリリース:
株式会社ベネッセスタイルケアがASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2009.09.09 シェリング・プラウ株式会社/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.07.03 株式会社リテールコム/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.07.02 プレスリリース:
「GEO Online」カスタマーサポートセンターがコラボスのコールセンターASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』と『トークフォルダー Talk Folder』を導入
2009.06.05 株式会社ハウコム/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.05.29 プレスリリース:
株式会社ハウコムがコラボスのASPサービスをキャンペーン受付委託業務のコールセンター用システムとして一括導入
2009.05.08 株式会社クオカプランニング/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.05.07 プレスリリース:
株式会社クオカプランニングがコールセンター用電話交換機システムにASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を採用〜レポートの活用による業務状況の把握と応対品質向上施策の実施を実現〜
2009.04.01 株式会社八進/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.04.01 朝日火災海上保険株式会社/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
2009.04.01 株式会社イーウェル/コールセンター向けASPサービス『@nyplace(エニプレイス)』ご導入事例をアップいたしました。
@nyplaceとは
ここが違う!コラボスのASPエニプレイス
導入効果1 「管理者のメリット」
導入効果2 「オペレーターのメリット」
費用対効果
費用比較
CRMソフトとの関係
ご自身で導入される場合との違い
@nyplace利用顧客の規模・業種
機能一覧
ACD機能 IVR機能
CMS機能 CTI機能
その他の機能 オプション
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イベント情報
現在、開催を予定しているイベントはございません。
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