CTIシステム@nyplace

コールセンター・CTIシステム向けASPサービス @nyplace

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機能一覧
オプション
ご希望にあわせて下記オプションもご提供いたします。

通話録音
部分通話録音、全通話録音ともに対応可能です。通話録音装置はご購入いただきます。ご予算等にあわせて様々なご提案が可能です。

構内交換機との内線接続
コールセンターとオフィスや本社の内線化が可能です(実績あり)。可否については別途調査が必要となります。詳しくは弊社営業部までお問合せ下さい。

CRMソフトの導入
ご導入企業様の必要要件にあわせて、最適なCRMソフトをご導入いただけます。

コールセンターのコンサルティング
オペレーター・SVの教育、トークスクリプトの作成等、コールセンターのご経験がない企業様には、ご希望に応じて業務構築のお手伝いをいたします。

お客様センター内のLAN構築
PC等機器手配
細々した手配がご面倒な場合は、コールセンターに必要な機器等を弊社が一括してご用意いたします。

その他、お客様ごとに個別対応をしています。
ご希望がございましたら、弊社営業部までお気軽にご相談下さい。

営業部
電話:03-5623-3391
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