電話のお問い合わせ発生時、お客様情報を
画面上にポップアップ表示する機能です。

電話でのお問い合わせ発生時、電話系システムと連動させ、業務番号と電話番号（※3）をキーに顧客情報を画面上にポップアップ表示する機能です。

コンタクト回数や案件数が多いお客様の情報も、着信と同時に表示し、対応がよりスムーズに行えます。

※１・・・ＣＴＩ連携（着信ポップアップ）機能はオプション機能となっております。あらかじめご了承ください。
※2・・・ＣＴＩ機能追加に関しましては、コラボスＡＳＰサービス「@nyplace」をご利用のお客様のみとなっております。その他のＰＢＸや電話系システムとの連携に関しては、都度ご相談くださいますよう、お願い致します。
※3・・・ＣＴＩ連携が可能な電話番号の登録制限数は、既存カラム2項目（電話番号1・電話番号2）と追加項目5項目の計７項目となっております。