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ご導入メリット

経営面メリット

高額な設備投資が不要


顧客管理システムを自社構築する場合、数千万円の投資が必要です。
「COLLABOS CRM」なら、初期費用プラス席数分の月額料金で利用可能で低リスクです。

単純に費用比較をした場合でも、ASPよりも購入の場合の費用メリットが勝るのは、5年目以降となります。5年目になりますと、システムは老朽化していることが懸念されます。

短期構築が可能


インターネット環境とPCをご用意頂くだけでご利用が可能です。
通常、数ヶ月〜1年かかる構築期間も1〜2ヶ月程度となり、御社の機会損失を回避します。

購入の場合と比べ、8ヶ月〜1年11ヶ月の機会損失を回避することが可能になります。

拠点数の変更や移転も容易


システム構築後の拠点の分散や移転、統合は難しいもの。
「COLLABOS CRM」はインターネット環境があれば簡単に設定・使用できるため、
分散・移転・統合も容易。システムの新規購入や面倒な機器の移動は必要ありません。

コールセンターの規模を縮小するという場合も、利用ID数を減らせば良いだけ。不要なシステムの発生もありません。

運営面メリット

自社での保守・運用管理が不要


通常、購入した場合に発生する保守やバージョンアップ等の追加費用はございません。
月額料金に保守・運用管理費も含まれているため、自社での保守・運用の手間が入りません。

システム管理者の負担を軽減ができる上、費用も削減することができます。

画面のカスタマイズが可能


自社構築の場合、簡単な項目追加や表示場所変更にも意外なコストが発生してしまいがちです。
「COLLABOS CRM」は管理者機能を搭載、ご利用企業様側での顧客情報項目、表示位置等の追加・変更が可能です。余計なコストは発生しません。



メールやCTIなど豊富な専門機能で効率化


業務処理に必要な情報を一画面表示、CTI(着信ポップアップ)機能やメール送受信機能など
専門機能が豊富。業務効率をアップします。

ユーザビリティに富んだ機能で、ストレスフリーなオペレーションを実現します。

ご導入メリット