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ASPダイヤラー 株式会社コラボス Collabos Corporation
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ASPダイヤラーとは 機能紹介 ASPダイヤラーで実現可能なこと 導入事例 導入までの流れ よくある質問・注意事項
ASPダイヤラー
ASPダイヤラー〜理想的なアウトバウンドコンタクトセンターをASPで実現。プレディクティブダイヤラーを月額料金で利用。サーバ・ライセンスの購入不要、サーバ不要のASPサービス。 資料請求・お問合わせ ASPダイヤラー
ASPダイヤラー

顧客データをCSVで取り込み、条件により抽出/複数の架電リスト(ジョブ)を作成し、ジョブにひもづくオペレーターへ自動発信の架電を振り分けます。架電結果はDBに自動更新され、新規の架電リスト(ジョブ)が作成できます。
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プレディクティブダイヤラー機能で、効率の良いアウトバウンド業務を実現

大量の顧客リストに日々電話をかけるアウトバウンド業務。
システムで業務を効率化する事は、人件費や獲得率等に大きな影響を与えます。
ASPダイヤラーは月額料金でアウトバウンド・コンタンクトセンターシステム:プレディクティブダイヤラーをご提供するサービス。
在宅率、 空き回線、通話終了可能オペレーター数等を考えて予測先行発信をするプレディクティブダイヤラーの機能を利用すれば、架電の効率化や結果の向上、電話営業やセールスを行うオペレーターの負荷軽減することが可能です。
●テレマーケティング業   ●債権回収業務
●新規アポイントメントの獲得などの電話セールスや電話営業
●営業サポートや商品のご案内などの販売促進業務
といった電話営業業務にご利用いただけるシステムです。

詳細情報

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『短期構築が、期限の迫ったアウトバウンド業務完了を可能にしました。』

BPO、レセプト、人材派遣の3事業を機軸とする日本スタッフマネジメント株式会社。 コラボスのASPダイヤラーを導入し、新規テレマーケティング業務を短期間で完了しました。

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『戦略的なコンタクトセンターをASPで構築しました。』

アウトバウンドコールの分野で成長を続けるシーエムアイ株式会社。業務拡大に伴い、 コラボスのASPダイヤラーと@nyplaceを採用。設備投資削減と業務の効率化を実現しました。

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2007.02.28 3月毎週開催!ASP型コールセンター向けCRMソフト『COLLABOS CRMハンズオンセミナー』を開催いたしました。(終了)
2007.02.13 【抽選で3名様にiPod nanoをプレゼント】コールセンター関係者様を対象に、アンケートを実施いたしました。
ご協力、誠にありがとうございました。(終了)
2006.10.24 12/05(火)大阪にて『設備投資不要!コラボスASPサービスご紹介セミナー』を開催 いたしました。(終了)

顧客管理なら、ASP型コールセンター向けCRMソフト『COLLABOS CRM』 インバウンド・コールセンター向けPBXシステムのASPサービスはこちら!!『@nyplace』 月額6500円から利用できる、コールセンター用ASP型通話録音システム『トークフォルダー』 プライバシーマーク付与認定 第10822617(01)号 JISQ15001:2006準拠