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映像編集の会社で技術系の仕事をしていて体調を崩してしまい、下地のない自分に他に何ができるのか？と考えた時、次は同じことの繰り返しではなくて、自分の方法ややり方で幅を広げられる仕事をしたいなということで営業職への転向を決意しました。
何社か受けて、大手通信の個人顧客対象の営業が決まりました。個人宅やマンションを訪問したり、地域の自治会やマンションの理事会にお願いして集会等でサービスの説明をして受注をとる仕事です。やってくうちに、次は法人顧客への営業をやってみたいと思うようになりました。 |
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| 会社の規模が大きくなかったという点と、分野は違うものの共通する部分があったので経験が活かせると思った点。それまでは大手にいましたので、組織が大きくてできることが限られていました。コラボスの面接で社長と当時の部長とお会いして話を聞いた時、できることが広がるし、やりたいことがあればどんどんできそうだと直感しました。 |
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| コールセンターの電話系システムである「@nyplace」と「ＡＳＰダイヤラー」の営業を経て、今は新サービス「ＣＯＬＬＡＢＯＳ ＣＲＭ」の営業課長を務めています。社長から打診を受けた時、すぐに「おもしろそうだ」と思いました。コールセンターにとって大変重要な顧客情報管理のシステムですから、営業をどういう風に創り上げていこうか？と日々考えています。 |
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コールセンターの運用や、ネットワークの知識、電話の仕組みにデータベース・・・とおぼえなきゃいけないことがたくさんある点ですね。
「@nyplace」だけでも、大枠を把握するのに２ヶ月はかかりました。
課長となってからは、人をどう動かしていこうか？組織的にどうやっていこうか？という方向にシフトしてきています。他部署への負担を全体でみるようになって、物事のプライオリティや誰が向いているか等、見極めが大変だと感じています。 |
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| あります。自分の思う方向に仕事が進まなかったりしてテンションの上がり下がりはありますが・・・。（笑）特に今は、新しいものを創っていて、今後の会社にとって主軸になっていくサービスなので、責任も重いですがやりがいも感じています。 |
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| 「足りないな」と感じる部分のほうが多いです。営業に関して言えば、対個人も対法人も実はそんなに変わりません。相対するのは「人」ですから。でもやはり、簡単には決まらないですね。状況をお伺いして、把握して、提案して・・・そのステップを何度も繰り返して、結果が出てきます。 |
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| 会社の近い目標としては、新サービスの商品地位と売上の確立ですね。個人としてはより多くの人を統率できる人間になりたいです。自分の行動や言動が会社に大きな影響を与えているなんて大それたことは思ってませんが、日々の積み重ねが会社に反映されているなとは思います。 |
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| 社長だけど親近感があって、会社だけでなく社員ひとりひとりのこともよく考えているなと感じます。知識も豊かで尊敬できる人です。それまでの会社では社長とは会うことはなかったですし、コラボスに決めたのは社長の人間性や考え方も判断材料の一つでした。 |
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| それぞれ独特で個性がある人間が集まっていますが、仕事に対する真剣な気持ちと調べてどんどん吸収していこうという姿勢は共通しています。飲みにいった時は、仕事の話で熱くなったりもします。（笑） |
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| 今いる営業でもＡＳＰに関しては全く素人だった人もいます。判らなければ自ら質問したり事前に調べたりして積極的に取り組めば大丈夫。やったことは返ってくる会社です。個性的な人間が多いので埋もれないように！（笑） |
