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個人投資家の皆様へ

トピックス 成長への「新たな取り組み」

TOPIC1:コラボスとジーニーが「キャリコネ転職」でデジタルマーケティングプラットフォームの実証実験を開始

当社と㈱ジーニーは、㈱グローバルウェイが運営する転職・求人サイト「キャリコネ転職」において、コールセンターシステムと連携した新しいデジタルマーケティング※1プラットフォーム※2の実証実験を開始しました。実証実験では、Webでのマーケティング、メール配信によるマーケティング、電話による営業活動のオペレーションを統合的に実施し、マーケティング施策の自動化や、複数のコンタクトチャネルに関する横断的な分析と統合データを用いたWeb広告配信を試みます。
今後は、実証実験を通じて得られた課題やニーズをシステム上に反映するとともに、デジタルマーケティングプラットフォーム事業の収益性、事業性を評価の上、具体的なサービス提供の検討を進めます。

イメージ

※1:マーケティング活動の一部をテクノロジーによって自動化するツール、仕組みのこと。
※2:コンピュータにおいて、ソフトウェアやハードウェア、サービスが動作するための基盤、環境のこと。

TOPIC2:コールセンター向けデータ解析サービス「COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais」

ロゴ:COLLABOS GOLDEN LIST poweredby bodais コールセンターにおけるアウトバウンドコール(電話をかける)業務のデータ解析サービス「COLLABOS GOLDEN LIST poweredby bodais」が、順調に契約数を伸ばしています。
導入企業様一例:
アイビーシステム㈱様、㈱ユーグレナ様、健康コーポレーション㈱様

ロゴ:RIZAPグループ 健康コーポレーション(株)

お客様の声:RIZAPグループ 健康コーポレーション(株)様

  • 導入の判断基準:アウトバウンドコールの分析に強い点。
  • 導入後の感想:購入見込度のリストに対する反応が高かかったことに加え、分析についての新しい学びや発見も得られた。
  • 今後の運用について:見込度に応じたアウトバウンド施策の対象リストの絞り込みや、AI分析に基づいたアクションを色々と試していきたい。

TOPIC3:経営基盤強化のための施策を実施

写真右:東京スカイツリーイーストタワー
東京スカイツリーイーストタワー
※上記写真、右建物

ロゴ:株式会社ギークフィード
業容拡大に向けた人員増加への対応および職場環境充実による経営効率向上を目的とし、2017年8月、本社を東京都墨田区の東京スカイツリータワーに移転しました。

また、新たなサービス、製品、事業等の開発を加速させていくことを目的として、2017年9月には、音声や通信に特化した開発技術力と豊富な実績を有する株式会社ギークフィードの株式を取得し、開発体制を強化しました。

こうした経営基盤強化への取り組みを通じ、安定した事業創出に努め、一層の企業価値向上を目指してまいります。

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