IR情報

個人投資家の皆様へ

ご導入事例「お客様の声」

@nyplace 顧客事例
リネットジャパングループ株式会社
ReNetGroup お客様センター ご担当者コメント
“改善したかったこと、やりたかったことを
システムにうまく組み込めたなと感じています。”
採用ポイント! 同社第1商品センター内観
COLLABOS CRM導入事例
株式会社エイブル
株式会社エイブル様 ご担当者コメント
“コールセンターに集まるお客様(入居者)の声を分析し、
ここから得た情報を家主のビジネス支援に活かしていきたい”
採用ポイント!
これからのコールセンターはエンドユーザーの「声」が集まる
ビジネスチャンスの発信源として注目されています。

これらの事例にも見られるように、新サービス・商品開発や顧客満足につながるコールセンター機能の重要性はますます高まっています。

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