PBX設定変更サービス

PBX設定変更サービスは、貴社の電話交換機(PBX)の各種設定変更作業を当社エンジニアが代行するサービスです。

受付時間の変更や電話番号の追加等、自社で運用している電話交換機(PBX)の各種設定変更作業のみをコラボスで代行し、設定変更にかかるコスト削減や人的リソースの確保、所要期間の明確化を実現します。

特長

月額定額で、コスト管理が容易

コールセンターの運用業務において定常的に発生する電話交換機(PBX)の各種設定変更作業を、必要利用回数に応じた月額定額制で代行。
コスト管理が容易になります。

エンジニアの人材リソースが不要に

電話交換機(PBX)の各種設定変更作業をコラボスのエンジニアが代行することで、貴社内における人的リソースの不足を解消します。

作業完了までの期間を明確化

社内外の調整が必要になるため管理が難しい作業予定スケジュールも、貴社とコラボスで完了目標期間をご相談の上、作業を実施します。

導入までの流れ(例)

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以下のようなお悩みをお持ちの方へオススメです。

  • 保守ベンダーへ支払うPBX各種設定変更時のコストが高い
  • PBXの設定変更の業務が多くて煩雑
  • PBXの設定変更の作業や日程調整のための人材が不足している
  • 定常的に発生するPBXの設定変更を短期間で行いたい
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