2012-04-05
株式会社ドリーム・アーツ沖縄がアウトバウンド用システムとして、
コラボスの『COLLABOS CRM Outbound Edition』を導入
2012-03-30
オンライン総合証券の先駆者であるSBI証券が
『COLLABOS CRM Outbound Edition』を導入
2012-03-01
株式会社ドゥファインがコラボスのクラウドサービスを
コンタクトセンター用システムとして一括導入
2012-02-10
株式会社コラボスがコールセンタークラウド型PBX サービス
「COLLABOS PHONE(コラボスフォン)」の提供開始。
2011-12-21
株式会社ワランティーマートがアウトバウンド用システムとしてコラボスの
『COLLABOS CRM Outbound Edition』を導入
2011-12-19
ヒューマン・キャピタル・コンサルティング株式会社がアウトバウンド用システムとしてコラボスの
『COLLABOS CRM Outbound Edition』を導入
2011-11-02
株式会社インデックス沖縄がBPO事業におけるコンタクトセンター業務用の顧客情報管理システム
としてコラボスのクラウド型コールセンター向けCRMソフト『COLLABOS CRM』を導入
2011-08-03
ネットオフ株式会社がコラボスのクラウドサービスをコンタクトセンター用システムとして導入
2011-03-16
貝印株式会社 お客様相談室がコラボスのコールセンター向けクラウドサービス
「@nyplace(エニプレイス)」と「トークフォルダー Talk Folder」を導入
2011-02-16
株式会社ファムがコラボスのクラウドサービスを
コールセンター事業のコンタクトセンター用システムとして導入
2011-02-02
株式会社トランスネットがコラボスのクラウドサービスを運用アウトソーシング事業における
運用サポートサービスのコンタクトセンター用システムとして導入
2010-12-24
株式会社アテナがコラボスのクラウドサービスをフルフィルメント業務における
「北海道IT‐BPOセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
2010-12-21
セルジーン株式会社がコラボスのクラウドサービスを
「おくすり相談室」と「レブメイト
®
センター」のコンタクトセンター用システムとして一括導入
2010-11-04
SaaS型アウトバウンド効率化ツール『COLLABOS CRM Outbound Edition』の提供を開始
2010-11-02
株式会社ショップエアラインがグローバルショッピング事業「sekaimon(セカイモン)」の
お客様サポート業務の顧客情報管理システムとしてコラボスのASPサービス『COLLABOS CRM』を導入
2010-10-05
株式会社アウトソーシングが アウトソーシング事業の応募受付窓口の顧客情報管理システムとして
コラボスのASPサービス『COLLABOS CRM』を導入
2010-09-30
ヤマハ株式会社がコラボスのASPサービスを
「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
2010-09-02
株式会社SBRが「お問い合わせ窓口」で利用する
顧客情報管理システムとしてコラボスのASPサービス『COLLABOS CRM』を導入
2010-08-25
株式会社ベクトルがコラボスのASPサービスを
人材採用代行受付窓口業務のコンタクトセンター用システムとして導入
2010-08-18
株式会社アスク・ワールドトレーディングがコラボスのASPサービスをアウトソーシング事業における
カスタマーサポート代行サービスのコンタクトセンター用システムとして導入
2010-08-03
株式会社新進商会がコラボスのASPサービスをSCMソリューシヨン事業における
インフォメーションサポート代行サービスのコンタクトセンター用システムとして導入
2010-07-20
コールセンター向けASP通話録音システム「パケットフォルダー Packet Folder」が
オリンパスイメージング株式会社 お問い合せ窓口に採用
2010-05-26
株式会社ネットプロテクションズが「NPサポートデスク」にASP型
インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2010-05-12
三和シヤッター工業が「カスタマーセンター」と全国営業所で利用する
顧客情報管理システムとしてコラボスのASPサービス『COLLABOS CRM』を導入
2010-04-27
株式会社ユーミーアソシエートが「ユーミー設備保証 お客様修理受付センター」の顧客情報管理
システムとしてコラボスのASP型コールセンター向けCRMソフト『COLLABOS CRM』を導入
2010-04-22
株式会社ウォーターダイレクトが 「ウォーターダイレクトお客様サービスセンター」に
ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2010-03-31
株式会社SCICが 『リライフ治験ボランティアセンター』の顧客情報管理システムとして
コラボスのASP型コールセンター向けCRMソフト『COLLABOS CRM』を導入
2010-02-09
三和シヤッター工業 「カスタマーセンター」がコラボスのASPサービス
『@nyplace(エニプレイス)』と『Packet Folder(パケットフォルダー)』を導入
2010-02-02
株式会社ツナグ・ソリューションズが採用実務代行サービスにおける応募受付センターに
ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2010-01-27
株式会社アウトソーシングが アウトソーシング事業の応募受付窓口のシステムとして
ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2009-11-05
株式会社ベネッセスタイルケアが ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム
『@nyplace(エニプレイス)』を導入
2009-09-18
ASP型IVRアンケートサービス『CS Upper(シーエス・アッパー)』の提供を開始
2009-08-18
株式会社CSKサービスウェアが カスタマーサービスセンター受託業務の顧客情報管理システムとして
コラボスのASP型コールセンター向けCRMソフト「COLLABOS CRM」を導入
2009-07-17
コールマンジャパン株式会社が ASP型コールセンター向けCRMソフト「COLLABOS CRM」を導入
2009-07-16
コラボスとリンク、小〜中規模での利用に最適なSaaS 型コールセンターソリューションの連係を実現
2009-07-02
「GEO Online」カスタマーサポートセンターがコラボスのコールセンターASPサービス
『@nyplace(エニプレイス)』と『トークフォルダー Talk Folder』を導入
2009-06-18
Microsoft® Excelデータでのフォーマット設定とエクスポートが可能な
『COLLABOS CRM』の新規オプション 「帳票機能」の提供を開始
2009-05-29
株式会社ハウコムがコラボスのASPサービスを
キャンペーン受付委託業務のコールセンター用システムとして一括導入
2009-05-21
パケットキャプチャリング録音方式のASP型通話録音システム 『Packet Folder』の提供を開始
2009-05-07
株式会社クオカプランニングがコールセンター用電話交換機システムに
ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を採用
〜レポートの活用による業務状況の把握と応対品質向上施策の実施を実現〜
2009-03-31
株式会社八進がコラボスのASPサービスを
キャンペーン受託業務のコールセンター用システムとして導入
〜システム構築により、新規事業分野への参入を実現〜
2009-03-24
朝日火災海上保険株式会社がコラボスのASPサービスを
流通系大型代理店向けヘルプセンターのコンタクトセンター用システムとして導入
〜予算内かつ短期間で高機能なコールセンター・システムを一括導入〜
2009-03-16
株式会社イーウェルが「WELBOX センター」のコールセンター用電話交換機システムとして
ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace(エニプレイス)』を採用
〜事業状況や経済情勢の変化時も最適化が可能なシステムの構築を実現〜
2009-01-29
株式会社コラボスがISO 27001:2005(JIS Q 27001:2006)の認証を取得
2009-01-15
株式会社牧野技術サービスが ASP型インバウンドコールセンター向け電話系システム『@nyplace
(エニプレイス)』を利用し、 トータルコストの削減とシステム管理業務の軽減を実現
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第四回ASPIC・SSK共催セミナー
ASP・SaaS(スマートフォン含)最前線に迫る! 〜現場レベルの隠された問題点が解決する
■開催日時:8/28(火)10:30〜17:00
■場 所:明治記念館
■参加費用:39,800円/1名様(昼食代・消費税込)
好評の内終了致しました。ご参加ありがとうございました。
コールセンター/CRM デモ&カンファレンス2008
■開催日時:11/13(木)14(金) 10時00分〜17時30分(両日ともに)
■場 所:池袋サンシャインシティ文化会館2階、3階
■公式Webサイト :
http://www.callcenter-japan.com/
■イベント概要 :毎年11月に開催されるコ−ルセンター関連の展示会。運用からシステムまで、幅広いジャンルに渡り出展される。また、来場者と出展者の距離が近く質問や個別の相談がしやすく、落ち着いて展示を見られる展示会。
好評の内終了致しました。ご参加ありがとうございました。
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