1. 「@nyplace」の安定成長

当社の売上高の大半を占める「@nyplace」において、交換機のバージョンアップと体制の最適化によって、収益基盤であるサービスの着実な成長を保持します。
具体的には、以下の施策を予定しております。

• 交換機（PBX）のシステムバージョンアップにより、新機能及びサービス対応範囲の拡張、基盤強化、SIP対応や他システムとの連携機能強化を行い、付加価値の高いサービスへ転換させ差別化を図ります。
• 自動化/効率化の追求により体制を最適化し、利益最大化に努めます。

2. 独自サービスの飛躍成長

前中期経営計画で開発した新サービス（コールセンターシステムのAI化＋マーケティング活用）を含めた当社独自サービスで、多様化、低価格化、拡張性を求める既存のマーケットニーズへ対応し、新たなマーケティング市場の開拓を推進します。

• 近日リリース予定の「VLOOM」及び「Afullect」によって既存のコールセンター市場を開拓
• マーケティング活用型サービスである「GROWCE」、「GOLDEN LIST」、「UZ」によって新市場を開拓
• 全サービスの連携及び統合化を進め、当社独自のサービスを確立

上記２つの成長戦略の下、以下の販売拡大の取り組みを実施します。

1) 営業の組織体制強化により、新規マーケット開拓及び既存マーケットの拡大に努めます。
2) オンライン集客の強化により、Webリード数の増加及びサービスサイト強化に努めます。
3) 販売パートナーとの協業・共創により、サービス力の強化及び販売チャネル拡大に努めます。